Já imaginou instalar sua TV nova na parede ou móvel com total segurança? Deixa com a gente! ?? Temos os melhores profissionais para cuidar de todos os detalhes no serviço de forma limpa, segura e com qualidade certificada. Este serviço ainda te dá direito a um suporte fixo universal.

Deixe com a nossa equipe todo o trabalho duro e aproveite dos nossos seguintes benefícios:

COMODIDADE

• Instalação física do seu equipamento;

• Verificação das medidas do produto e dimensões do local para uma correta instalação;

• Retirada cuidadosa do equipamento da embalagem, fitas e películas de proteção;

• Fixação do equipamento em suporte de parede ou em pedestais;

• Montagem e fixação do produto no local e altura indicado;

USABILIDADE

• Configurações de som e imagem;

• Instruções básicas sobre a utilização do equipamento e suas funcionalidades para você conseguir aproveitar ao máximo;

SEGURANÇA

• Verificação da tensão de alimentação elétrica do produto e da residência;

• Verificação das funcionalidade do seu equipamento;

• Passagens de cabos em conduítes já existentes;

• Organização de fios e cabos;

• Escaneamento da parede para identificar tubulações, se necessário;

LIMPEZA

• Limpeza e organização do espaço onde ocorreu a instalação.

São tantos benefícios, mas se ainda precisar de alguma ajuda com a usabilidade do seu equipamento, a nossa Central de Atendimento estará disponível remotamente, 7 dias por semana, 24 horas por dia para tirar suas dúvidas. Que máximo, não?

COMO FAÇO O AGENDAMENTO?

Após a chegada do produto a ser instalado em sua casa, você poderá agendar a visita do nosso técnico através da Central de Atendimento, nos seguintes números:

• (11) 4020-9828 (capitais e regiões metropolitanas)

• 0800 025 9828 (demais localidades)

Vale lembrar que a instalação será agendada no prazo de até 3 dias úteis, no dia e horário comercial de sua preferência.

Caso não consiga receber a nossa equipe, o cancelamento poderá ser realizado no prazo máximo de 24h de antecedência.

Trabalhamos conforme sua preferência para deixar o seu dia a dia mais tranquilo.

ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA NOSSO SERVIÇO

PREPARAÇÃO PARA EXECUÇÃO DA INSTALAÇÃO

• Este serviço compreende uma única visita para a instalação do produto na casa do cliente;

• O serviço de instalação consiste na retirada dos equipamentos das caixas, montagem e fixação do equipamento no local indicado pelo titular ou por maior de 18 anos autorizado pelo titular para o acompanhamento do serviço de instalação, desse modo, não se enquadra dos serviços oferecidos, qualquer tipo de movimentação do equipamento;

• A rede elétrica bem como a tomada de energia onde o equipamento será ligado, deverá ser compatível;

• A infraestrutura é de responsabilidade do Cliente.

VIGÊNCIA DO SERVIÇO

Não esqueça que o prazo de vigência para solicitação deste serviço é de 30 (trinta) dias, a partir da data que você adquiriu o produto, sendo que você ainda conta com 90 (noventa) dias de garantia a partir da data de execução do serviço.