Antes de efetuar a compra, verifique a compatibilidade do seu aparelho na descrição. O Controle Remoto foi desenvolvido com material de alta qualidade (teclas macias, plástico resistente e um Led transmissor com excelente tempo de resposta) oferecendo a melhor qualidade e utilidade.Material utilizado na Fabricação: Plástico, metal e circuito eletrônico.O controle utiliza 2 pilhas AAA, não inclusas.Não necessita configuração (codificar) somente inserir as pilhas e utilizar as funções disponíveis.Conteúdo da embalagem: 1 Unidade.Controle Remoto Compatível: Surprise HD / Thunder / Bravissimo PlusCaso receba o produto com algum problema, pedimos que antes de abrir uma reclamação entre em contato com a nossa equipe através do chat ou telefone para que um de nossos atendentes possa tomar as devidas providências e resolver o problema ocorrido. Desde já agradecemos pela compreensão.Tem a pronta entrega?Sim, temos disponibilidade de todos os produtos anunciados.Emite Nota Fiscal?Emitimos NF para todos os pedidos.Quanto sai o Frete?O Frete é calculado pelo sistema para sua comodidade.Qual o prazo de postagem?Postagem máxima de 12 horas para todos os nossos produtos.Como funciona a pós venda?Estamos disponíveis para quaisquer dúvidas, antes e após a compra.Utilize o campo de perguntas para verificar a compatibilidade com seu produto.Quais formas de pagamento?Dentro do anúncio é possível verificar todos meios de pagamentos aceitos.Não é necessário comprovante, o sistema automaticamente informará caso seja aprovado.Garantia de recebimento/produto?Testamos nossos produtos antes da postagem. Porém pode ocorrer algum problema na entrega, estamos aqui para melhor auxiliá-lo! Compatível com meu aparelho?É necessário o modelo, são um padrão de números e letras, que podem ser encontrados no manual do aparelho. Produtos com 3 meses de garantia, NÃO COBRE MAL USO.Pedimos que caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de efetuar a compra pelo campo de perguntas.Nosso atendimento:Seg. a Sex das 9h às 18hexceto Feriados Prazo de Troca e Devolução: 7 dias a partir do recebimento do produto - Lei no 8.078